Voo BA-254 da British Airways é cancelado em Barbados e afeta rota para Londres

Cancelamento do voo BA-254 entre Barbados e Londres

Em 5 de julho, o voo BA-254 da British Airways, previsto para decolar de Barbados com destino a Londres, acabou cancelado depois que parte da tripulação se embriagou durante a escala. O avião envolvido era um Boeing 777-200ER.

Sem gente suficiente em condições de trabalhar a bordo, a empresa decidiu reposicionar a aeronave de volta ao Reino Unido sem passageiros. O trajeto ocorreu cerca de três horas mais tarde, sob o número BA-9156.

O que ocorreu com a tripulação da British Airways na escala

De acordo com relatos, a companhia acomodou seus comissários e demais tripulantes em Barbados num resort de sistema “tudo incluído”. Ali, alguns membros da equipe teriam aproveitado o acesso livre a bebidas alcoólicas.

A situação teria chegado a um ponto crítico: um comissário vomitou e outro desmaiou, precisando ser carregado de volta ao quarto. Quando foram questionados por outros hóspedes, responderam: “Somos tripulação da British Airways, e daí?”

Impacto para passageiros e custos sob o UK261

Como resultado do estado de embriaguez, não havia tripulação suficiente apta a operar um voo com passageiros, o que deixou centenas de pessoas em terra.

O episódio pode gerar um impacto financeiro elevado para a British Airways. Além de hospedagem e alimentação, entram em cena compensações previstas pelo regulamento UK261, que assegura aos passageiros, em casos de atraso acima de quatro horas, o direito a indenizações. Considerando que a aeronave tem cerca de 240 assentos, a conta pode ultrapassar US$ 200 mil.

Investigação e possíveis punições

A empresa informou que suspendeu quatro comissários associados ao caso e disse estar conduzindo uma investigação urgente, reforçando que espera padrões de conduta elevados por parte de sua equipa.

Se os envolvidos forem profissionais antigos e sem histórico de problemas, é possível que a companhia opte por penalidades mais leves. Por outro lado, caso sejam tripulantes com pouco tempo de casa, demissões podem ser usadas para sublinhar a gravidade do comportamento.